时间:2011-11-08 来源:湘潭在线
11月7日,我们从湘潭县工商局了解到,在县工商局12315申诉举报中心的帮助下,100多名消费者拿回了保健品经销商退还的七万多元购货款。
10月25日,湘潭县消费者打电话到12315,称一保健品经销商在易俗河镇兰芳电影院诱导老年消费者购买其商品,涉及金额较大,消费者众多。
接到举报后,县工商局联合公安执法人员对这一保健品经销商的行为进行了调查。据保健品经销商称,他们10月16日与南昌同心紫巢生物工程有限公司授权人合作,推销该公司生产的“益生缘”牌蜂胶,并赠送宣称价值不菲的手表一只。
然而,消费者购买产品拿到赠品后,却认为经销商对赠品的价值宣传过高,与现实不符,有诱导消费者的嫌疑,并要求经销商退还购货款。
在工商、公安执法人员的调解下,保健品经销商及其合作人同意无条件退还消费者的购货款。